皆さんは、靴をネットで購入されたことはありますか?
靴って、メーカーやモデルによってサイズが違うって聞くし、もし買ってみてサイズが合わなかったら返品できるの?
もし、返品、交換できるところがあるなら、そのお店で買いたい。
今日は、大手スニーカーショップを中心に返品可能条件、返品可能日数などを調べてみましたので是非参考にしてみて下さい。
このページにまとめた返品の条件は以下のとおり。
・返品理由はサイズが合わない等、購入者側に問題があった場合の返品条件です。
・納品書、付属品等は捨てずに、タグもつけた状態での比較になります。
(納品書や付属品、タグ等捨ててしまった場合基本返品はできないと思っていただいた方がいいです。)
ですので、商品が来たら綺麗に試着だけしてみてサイズを確認しましょう。
・近くに公式ショップがなく、運送会社を使っての返送とする。
(公式ショップの場合、公式ショップに返品すれば送料はかからないが、行く手間がかかってしまう)
公式オンライン
ナイキ
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
基本30日、もしくは7日以内。
(商品詳細画面に「7日間返品ポリシー適用」と記載がある商品については、未使用の状態の商品に限り、商品のお届け日(お受け取りいただいた日)より7日以内の返品が可能)
【サイズ交換】
◯ 可能
【返品送料負担】
◯ 無料
【評価】
1回のみ、サイズ交換も在庫があれば可能。
返品送料も無料。
返品の際の連絡、一切いりません。
佐川急便さんに集荷の依頼をして取りに来てもらうだけ◎
アンダーアーマー
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
7日以内。
【サイズ交換】
◯ 可能
(一旦返品として処理し、再度別サイズを購入する手順)
【返品送料負担】
◯ 無料
佐川急便/ヤマト運輸代金着払いにて送るだけ
【評価】
返品可能日数こそ7日だが、申請フォームより連絡して着払いで送るだけなので割と返品は気軽にできます。
サイズ変更も一旦返品の過程は踏みますが、再度別サイズを注文することによりできるので、安心してオンラインで買い物ができます。
プーマ
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
30日以内。
【サイズ交換】
◯ 可能
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品の際は、同梱されている「返品申込書」に必要事項をご記入の上、納品書(コピー可)、商品と共に返送するだけでいい。
アディダス
【返品】
◯ 可能
(「30日以内返品可能」マークが表示されている商品のみ)
【返品可能日数】
30日以内。
【サイズ交換】
× 不可
(商品不良・誤配送が確認できた場合のみ可能)
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品時はオンラインより返品リクエスト等の作業が必要。
アシックス
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
14日以内。
【サイズ交換】
×不可
(ホームページには可能と買いてあるが、交換の際の送料は負担しないといけない)
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは、送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品時は電話での連絡が必要。
14日以内と他社と比べると返品可能日数も少なめ。
リーボック
【返品】
◯ 可能
(「30日以内返品可能」マークが表示されている商品のみ)
【返品可能日数】
30日以内。
【サイズ交換】
× 不可
(商品不良・誤配送が確認できた場合のみ可能)
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは、送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品時はオンラインより返品リクエスト等の作業が必要。
その他
ABCマート
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
7日以内。
【サイズ交換】
×不可
(ホームページには可能と買いてあるが、交換の際の送料は負担しないといけない)
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは、送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品時はお問い合わせフォームから連絡が必要。
7日以内と他社と比べると返品可能日数も少ない。
ASBEE
【返品】
◯ 可能
【返品可能日数】
8日以内。
【サイズ交換】
×不可
(ホームページには可能と買いてあるが、交換の際の送料は負担しないといけない)
【返品送料負担】
×返品の際の送料は自分で負担しないといけない。
なので、二足買ってサイズの合わない方だけ返品ということは、送料がかかるのでしない方がいいかなと思います。
【評価】
返品はできるが、送料は負担しないといけないのでサイズ選びは慎重に。
返品時はメール、もしくは電話での連絡が必要。
8日以内と他社と比べると、返品可能日数も少ない。
まとめ
基本的にナイキとアンダーアーマー以外は返品に送料がかかりますので、サイズ感などレビューをみてからの購入がオススメ。
それでも、送料はかかるものの基本返品は可能なのでサイズが合わない場合は連絡して返品しましょう。
この記事は2018年7月13日現在の情報です。
現在は、返品に関しましてナイキが大盤振る舞いで、正直買う方からすると気兼ねなく買えます。
アンダーアーマーも返品可能日数は7日ながらも、返品送料は無料なのでこちらも気兼ねなく買えます。
心理的に「気に入らなかったら返品できる」というのが購入のあと一歩を押してくれそう。
ナイキの返品条件がスタンダードになってもらえると消費者的には嬉しいですね。
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毎日、オススメのスニーカー等紹介しています。
ちょっとした空き時間にでも見て頂けると嬉しいです。
では、また次の記事でお会いできるのを楽しみにしています。
さようなら。